Politique de confidentialité

Norgine respecte la vie privée des utilisateurs (« vous », « votre ») de son site web
www.movicol.be le « Site »). La présente Politique de confidentialité (et nos conditions d’utilisation www.movicol.be/terms-of-use/) explique comment Norgine et son groupe d’entreprises (« Norgine », « nous », « notre ») collecte, utilise, partage et traite les données personnelles qu’elle collecte vous concernant et que vous lui fournissez. Veuillez lire la politique et nous contacter si vous avez des questions. La présente Politique de confidentialité se décompose comme suit :
▪ Informations collectées
▪ Utilisation faite de vos données personnelles
▪ Partage, stockage et protection de vos données personnelles
▪ Vos droits
▪ Sites Web de tiers ou hors de notre contrôle
▪ Cookies
▪ Contact

Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre Site, nous collectons et traitons des données, notamment :
▪ Votre nom et les coordonnées que vous fournissez ;
▪ E-mails ou autres messages que vous nous envoyez ;
▪ Informations que vous fournissez si vous signalez un problème lié à notre Site ;
▪ Informations techniques obtenues via vos visites sur notre Site (y compris les données
d’activité, la zone géographique, le type de navigateur et sa version, le système
d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées, les
URL sur lesquelles vous avez cliqué et la navigation sur le site Web) ;
▪ Informations sur l’appareil, notamment le modèle, le système d’exploitation, la
version et des informations sur le réseau mobile.
Nous collectons également des données personnelles lorsque vous signalez un effet
secondaire possible ou un événement indésirable associé à l’un de nos produits ; il
peut s’agir de votre sexe, de votre date de naissance et des informations relatives à
votre santé. Les services et informations mis à disposition sur notre Site s’adressent à des
personnes âgées de 18 ans et plus. Toute personne demandant des informations sur un
médicament à visée pédiatrique doit avoir au moins 18 ans. Nous ne collectons,
utilisons et divulguons pas sciemment des données de personnes ayant moins de
18 ans.

Utilisation faite de vos données personnelles

Conformément à la loi relative à la confidentialité des données, nous pouvons collecter et
utiliser vos données personnelles comme suit :
▪ Pour des raisons commerciales légitimes : Nous utilisons vos données personnelles
pour que nos messages soient plus pertinents et personnalisés, et pour que nos
services soient plus performants et efficaces pour vous.
▪ Pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie prenante : Nous sommes
susceptibles de devoir traiter vos données personnelles pour fournir un produit ou un
service que vous demandez.
▪ Pour respecter nos obligations légales et répondre à d’autres demandes
d’informations : Nous respectons les lois, règlements et directives et répondons aux
autres requêtes ou demandes de données énoncées dans la présente politique, qui
constituent des éléments essentiels à notre manière de gérer notre activité.
▪ Vous avez donné votre consentement : Nous sommes susceptibles de devoir obtenir
votre consentement pour utiliser vos données personnelles aux fins énoncées cidessous.
Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous comme suit :
▪ Pour donner suite à des signalements d’effet secondaire possible associé à l’un de
nos produits et pour suivre la sécurité de nos produits ;
▪ Pour nous conformer aux lois, réglementations et directives applicables, et pour
répondre aux demandes ou requêtes émises par des organismes de réglementation,
des administrations publiques, des tribunaux et des autorités judiciaires ;
▪ Pour auditer, analyser et mener des recherches nous permettant d’améliorer nos
plateformes numériques, notre contenu et nos services, et ;
▪ Pour s’assurer que le contenu de notre Site est présenté de la manière la plus
performante et efficace possible pour vous et en fonction de votre appareil,
notamment le suivi et l’analyse de l’utilisation et des activités effectuées par
rapport à nos plateformes numériques pour améliorer leur conception et leur
contenu.

Partage, stockage et protection de vos données
personnelles

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée autorisée par la loi et dans la
mesure du nécessaire en cas d’action en justice ou d’enquête judiciaire. Sinon, nous
conservons vos données personnelles pendant aussi longtemps que nécessaire pour vous
permettre d’accéder aux services que vous avez demandés ou nous permettre de répondre à
vos questions ou sollicitations.
Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec :
▪ Des membres du groupe d’entreprises Norgine ;
▪ Nos administrateurs, sous-traitants et fournisseurs, y compris ceux qui nous fournissent des services technologiques, comme l’analyse de données, l’hébergement et l’assistance technique ;
▪ Nos conseillers professionnels, auditeurs et partenaires commerciaux ;
▪ Des organismes de réglementation, administrations publiques et autorités judiciaires.
Les données personnelles que nous collectons peuvent être traitées par Norgine, ses filiales et ses tiers de confiance. Il peut arriver que nous transférions des données personnelles dans des pays tiers hors de l’UE. Les lois relatives à la confidentialité des données des pays où vos données personnelles sont transférées sont susceptibles de ne pas être équivalentes à celles de l’UE ou de ne pas être aussi protectrices. Dans tous les cas, nous mettons en oeuvre des mesures appropriées pour nous assurer que vos données personnelles restent protégées et sécurisées lorsqu’elles sont transférées hors de l’UE, conformément aux lois relatives à la confidentialité des données en vigueur. En envoyant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Lorsque nous recevons vos informations, nous appliquons toutes les précautions raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées conformément aux exigences de la loi en vigueur et de la présente Politique de confidentialité. Nous appliquons diverses mesures et technologies de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’utilisation, la divulgation, l’altération ou la destruction, conformément aux lois relatives à la confidentialité des données applicables. Nous avons mis en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Nous utilisons des technologies de chiffrement sur notre Site. Vous pouvez constater que vous consultez un site Web sécurisé grâce au symbole de cadenas qui apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur et à l’adresse qui commence par https://. Malheureusement, la transmission d’informations par Internet ou le réseau d’un téléphone portable ne peut pas être complètement sécurisée. Bien que nous mettions tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous envoyez sur notre Site ; toute transmission est à vos risques et périls.

Vos droits

Les lois relatives à la confidentialité des données vous octroient un certain nombre de droits
concernant vos données personnelles. Vous pouvez :
▪ Nous demander accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
▪ Demander la rectification et/ou la suppression de vos données personnelles ;
▪ Demander de compléter des informations incomplètes ;
▪ Demander la restriction du traitement de vos données personnelles ;
▪ Demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, courant et
lisible sur ordinateur ; demander la transmission des données à un tiers ;
▪ Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
▪ Èmettre une réclamation auprès de l’autorité de surveillance locale, si vous
considérez que le traitement de vos données enfreint les règlements relatifs à la
confidentialité des données.
Nous respecterons vos demandes, conformément à nos obligations légales. Vous pouvez
exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Sites Web de tiers ou hors de notre contrôle

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appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. La présente Politique de confidentialité ne
s’applique pas à ces sites Web. Si vous choisissez d’utiliser ces sites Web ou ces applications
mobiles, veuillez lire leurs mentions légales et leurs politiques de confidentialité, affichées
sur chaque site ou application mobile que vous visitez, pour connaître leurs pratiques en
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Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente Politique de
confidentialité, veuillez nous écrire à contact@norgine.com .
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identifié dans la politique de confidentialité correspondante.
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